突然Dropboxが同期しなくなった・・・
僕はかれこれ１０年近く「ESETインターネットセキュリティ5台3年版」を継続して利用しています。
なんてったって動作も軽快なうえ、WindowsのみならずMacやAndroidスマホにも
インストールできて３年も使えるのでお得ですからね。
ところがある日、Dropboxが同期ができていないことに気づいてしまいました。
「セキュリティで保護された接続を確立することができません」と表示されているのです。
さらに「コンピュータの日付と時刻が正しくない」などと言っています。もうわけ分かりません。。
一応Wifiには接続されているしセキュリティ保護もされているみたいです・・
今まで問題なく動いていたので、この時点で同期されない原因がDropbox側にあるのか、セキュリティソフトのESET側にあるのかよく分かりませんでした。
ですが、こういうときはまずセキュリティソフトの機能が邪魔している可能性を探るのが常道らしいので、ESETの設定を変更してみます。
ESETの設定でDropboxが干渉しないようにする
まずはギアのマークの「設定」をクリックします。
次に上から２つ目の「インターネット保護」の項目をクリックします。
「インターネット保護」の項目を開いたら、「Webアクセス保護」の右端にあるギアのマークをクリックします。
「Webアクセス保護」を開いたら、「Webプロトコル」を開き、
「プロトコルフィルタリング」を開くと、「対象外のアプリケーション」という項目がありますので、「編集」をクリックします。
そうすると、「対象外のアプリケーション」を指定するウィンドウが表示されますので、
「追加」から「C¥Program Files(x86)¥Dropbox¥Client¥Dropbox.exe」を指定し、「OK」をクリックします。
さらに「OK」をクリックし、ウィンドウを閉じます。
これで「Dropbox.exe」はESETのインターネット保護から除外されることになりました。
念のためDropboxを一度ログアウトし、再度ログインすると…
いつもどおりDropboxが動き出しました！！
まとめ
Dropboxの同期ができなくなる問題は、どうやらESETが影響をしていたようです。今後アップデートがリリースされるかは分かりませんが、もし修正がなされ、従来通りに問題なく同期が可能になったときは、セキュリティ面から今回の設定画面からDropbox.exeの除外設定を元に戻してください。
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