皆さんは、もしAmazonで購入した商品に不具合が見つかったり、商品の説明と違うものが届いたらどうなさっていますか？ 今回マーケットプレイスで海外の出品者の商品を購入したところ、商品説明と実物の仕様が異なった商品であったため、返品の手続きをしました。こちらに非がなければ、たとえどんなに少額の商品でも泣き寝入りするのはちょっと悔しいですよね。 「でもどうやったら良いかわからない。」「本当にWEBのみの手続きで大丈夫なの？」という一抹の不安もあったりします。 そこで今回はWEBから電話で問い合わせをする方法をご紹介します。なお、この方法は2020年4月現在で僕が試したやり方です。将来的に、Amazon側の事情でやり方が異なる可能性があることをご了承ください。